ChatGPT concentrait 70 % du volume de prompts IA aux États-Unis en janvier 2026. En juin, ce chiffre était tombé à 50 %, selon le rapport Comscore Q2 2026 AI Intelligence Report. La part de Gemini a presque doublé sur la même période de six mois, passant de 17 % à 30 %, et celle de Claude a été multipliée par plus de cinq, de 2 % à 11 %. Si votre suivi de l'AI Share of Voice traite encore ChatGPT comme le seul moteur digne d'être mesuré, ou répartit l'attention également entre tous les moteurs, il décrit un marché qui n'existe plus. Ce basculement s'est produit en deux trimestres. La plupart des dispositifs de suivi n'ont pas encore rattrapé leur retard.
Ce qui a vraiment changé entre janvier et juin
Les données de panel de Comscore, issues de l'usage desktop, mobile et des routeurs domestiques aux États-Unis, montrent un marché de l'IA qui évolue dans une seule direction : ChatGPT en baisse de 20 points, Gemini en hausse de 13, Claude en hausse de 9. La directrice analytique et technologique Smriti Sharma a qualifié cela d'essentiel pour la stratégie de croissance de toute marque dans cette nouvelle ère, et les chiffres sous-jacents lui donnent raison.
Les conversations desktop de Claude sont passées de 1,1 million en octobre 2025 à 22,3 millions en juin 2026, soit une multiplication par vingt en huit mois. Les conversations desktop de Gemini sont passées de 8 millions à 89 millions sur la même année. ChatGPT reste en tête en volume brut, avec 168 millions de conversations desktop en juin et plus d'un milliard d'utilisateurs actifs rapportés en juillet 2026, mais mener et dominer ont cessé de vouloir dire la même chose.
Les données Similarweb rapportées par Search Engine Journal racontent une histoire similaire sur une période plus longue. La part de ChatGPT dans les visites web vers des assistants IA est passée de 76,4 % à 52,7 % sur un an, tandis que Gemini est passé de 9 % à 27,3 % et Claude de 1,6 % à 8,9 %. Les chiffres de part de référencement de StatCounter évoluent dans le même sens, à plus petite échelle : la part de référencement mondiale des chatbots de Perplexity est tombée de 7,91 % en juin à 4,31 % en août, tandis que celle de Gemini a dépassé 10 %. Deux cabinets de mesure indépendants, une seule direction.
Pourquoi un suivi de l'AI Share of Voice à pondération égale est désormais trompeur
L'AI Share of Voice n'a de sens que si elle reflète l'endroit où vos acheteurs posent réellement leurs questions. Un outil de suivi qui vérifie ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity à poids égal, ou qui ne vérifie que ChatGPT, répond à une question sur le marché de l'année dernière. La solution n'est pas de basculer vers un seul moteur. C'est de repondérer ceux que vous suivez déjà.
Le calcul derrière l'AI Share of Voice n'a pas changé : c'est toujours la part des réponses IA pertinentes qui mentionnent votre marque, mesurée sur un ensemble défini de prompts, tel que décrit dans le cadre de définition et de calcul d'origine. Ce qui a changé, c'est quels moteurs appartiennent à cet ensemble de prompts et le poids que chacun doit recevoir. Une méthodologie de mesure construite autour de la répartition d'usage de 2025 sur-échantillonne désormais un moteur en déclin et sous-échantillonne deux moteurs en croissance.
Comscore mesure le volume de prompts, pas la Part de citation que VizibleAI suit : la fréquence à laquelle un moteur cite réellement une marque dans les réponses qu'il donne. Les deux évoluent ensemble la plupart du temps, mais pas toujours. Une marque peut conserver une part de citation stable dans ChatGPT alors que sa pertinence globale continue de se réduire, simplement parce que la part de ChatGPT dans le total des requêtes IA ne cesse de diminuer.
Une pondération de suivi en trois niveaux
Greg Jarboe de Search Engine Journal a examiné les mêmes chiffres de part de marché et en a tiré une règle pratique : ne retirez pas Perplexity de votre outil de suivi, retirez-le de la pondération égale. Ce conseil se généralise en une structure à trois niveaux qui aligne l'effort de suivi sur l'usage réel, plutôt que de traiter quatre moteurs comme interchangeables.
Niveau 1 : ChatGPT et Gemini. Ensemble, ils représentaient environ 80 % du volume de prompts IA aux États-Unis en juin 2026. Suivez les deux quotidiennement et accordez-leur la pondération la plus forte.
Niveau 2 : Claude. Une part de 11 % ayant été multipliée par plus de cinq en six mois mérite une attention plus soutenue que sa taille actuelle ne le suggère. Suivez-le chaque semaine, et surveillez le taux de croissance plutôt que le seul total.
Niveau 3 : Perplexity, Grok, DeepSeek et Copilot. Chacun détient une part à un chiffre du volume de prompts, mais une marque dont l'audience est technique ou orientée recherche peut malgré tout y perdre une visibilité réelle, le même angle mort que ce blog a déjà signalé à propos de Mistral et DeepSeek. Suivez-les mensuellement, ou chaque fois qu'un segment spécifique penche vers eux.
Rien de tout cela n'exige d'ajouter de nouveaux moteurs à votre outil de suivi. Cela signifie consacrer l'attention que vous avez déjà là où se trouvent réellement les prompts, et revoir cette répartition à mesure que le marché continue d'évoluer.
L'AI Share of Voice est une cible mouvante à double titre. Les mentions de votre marque peuvent varier d'une semaine à l'autre, et les moteurs par rapport auxquels vous mesurez peuvent eux-mêmes changer entièrement en l'espace de deux trimestres.
Ce que la part d'usage ne vous dit pas
Le volume de prompts mesure où se trouvent les questions, pas où se trouve l'argent. La base entreprise d'Anthropic a dépassé les 100 000 organisations utilisant Claude sur Amazon Bedrock rien qu'en 2026, et un seul acheteur B2B de logiciels qui se renseigne sur des fournisseurs via Claude peut valoir plus, pour une marque SaaS, que cent utilisateurs occasionnels de ChatGPT posant des questions sur des recettes de dîner.
Deux réserves comptent avant de reconstruire un tableau de bord autour de ces données. La part de marché n'équivaut pas à la valeur du pipeline : le trafic de référencement IA convertit déjà à des taux nettement différents de la recherche organique traditionnelle, si bien qu'un moteur plus petit utilisé par des acheteurs à forte intention peut surpasser son classement en part de marché sur les chiffres qui comptent, ceux du chiffre d'affaires. Et la part d'usage est une moyenne nationale. Une marque qui vend à des développeurs ou à des chercheurs devrait pondérer Claude et Perplexity plus fortement que cette moyenne ne le suggère, pas moins.
À quelle fréquence revoir les pondérations
Comscore publie ces données chaque trimestre, et c'est aussi un rythme raisonnable pour revoir les pondérations par moteur : assez fréquent pour repérer un basculement de l'ampleur de celui de Claude, assez rare pour que le bruit normal d'une semaine à l'autre ne vous fasse pas courir après une tendance qui n'existe pas.
Refaites la comparaison de la même façon chaque trimestre. Extrayez vos propres chiffres d'AI Share of Voice par moteur à l'aide d'une analyse concurrentielle reproductible, comparez-les aux dernières données d'usage, et ajustez la pondération plutôt que de reconstruire tout le tableau de bord. Cette habitude est un travail bien plus léger que de tout recommencer, et c'est ce qui distingue un score de référence qui décrit le marché de l'année dernière de celui qui décrit celui d'aujourd'hui.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que l'AI Share of Voice ?
L'AI Share of Voice mesure la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée dans les réponses générées par l'IA à des prompts pertinents, par rapport à vos concurrents, sur des moteurs comme ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity. C'est l'équivalent, à l'ère de l'IA, de la part de voix traditionnelle, mesurée dans les réponses des chatbots plutôt que dans les impressions média.
Pourquoi la part de marché IA de ChatGPT a-t-elle chuté en 2026 ?
Le rapport Comscore Q2 2026 AI Intelligence Report attribue cette chute au fait que les consommateurs diversifient activement l'assistant IA qu'ils utilisent, à mesure que Gemini et Claude se sont améliorés et ont élargi leur distribution, notamment la présence de Gemini dans les produits Google eux-mêmes et la croissance de Claude au sein des outils d'entreprise construits sur Amazon Bedrock.
Faut-il arrêter de suivre Perplexity pour l'AI Share of Voice ?
Non. La part d'usage globale de Perplexity est tombée à un pourcentage à un chiffre, mais l'abandonner complètement revient à manquer des audiences spécifiques, souvent des chercheurs et des acheteurs techniques, qui l'utilisent encore intensément. Suivez-le moins fréquemment et pondérez-le plus faiblement, plutôt que de le retirer.
À quelle fréquence faut-il repondérer le suivi de l'AI Share of Voice par moteur ?
Un rythme trimestriel est raisonnable, et correspond à la fréquence à laquelle les grands cabinets de mesure comme Comscore publient des données d'usage actualisées par moteur. Repondérer plus souvent risque de réagir au bruit de mesure normal au jour le jour plutôt qu'à un véritable changement dans l'endroit où vos acheteurs posent leurs questions.
Une part de marché IA plus importante signifie-t-elle qu'un moteur compte davantage pour ma marque ?
Pas nécessairement. La part de marché reflète le volume de prompts, pas l'intention d'achat ni la valeur de conversion. Un moteur plus petit, fortement utilisé par vos acheteurs spécifiques, comme Claude chez les chercheurs de logiciels d'entreprise, peut compter davantage pour votre pipeline qu'un moteur plus grand utilisé surtout pour des questions occasionnelles.