Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Ces Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SaaS Vizible AI (le « Service »).
En créant un compte, en accédant au Service ou en souscrivant à une offre payante, vous confirmez agir pour le compte d'une entreprise et acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
1. Objet
L'objet des présentes Conditions est de définir les modalités selon lesquelles Vizible AI fournit l'accès à sa plateforme SaaS et aux services associés aux utilisateurs professionnels (« Clients »).
2. Identification du Prestataire
Le Service est exploité par :
Nom : Monsieur Louis Foweraker
Statut : Entrepreneur Individuel
SIREN : 100 199 645
Siège social : 37 Rue Jean-Jacques Rousseau, 92150 Suresnes, FRANCE
Email : [email protected]
Pays : France
3. Description du Service
Vizible AI est une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) fournissant des analyses et des insights relatifs à la visibilité, au positionnement, au sentiment et aux métriques associées sur les moteurs de recherche IA.
Le Service est fourni « en l'état », sur la base de ses capacités techniques actuelles, et peut évoluer avec le temps.
4. Accès au Service
L'accès au Service nécessite :
la création d'un compte utilisateur,
l'acceptation des présentes Conditions,
un abonnement actif pour les fonctionnalités payantes.
Le Client est responsable de s'assurer que les utilisateurs accédant au Service en son nom respectent ces Conditions.
5. Essai Gratuit
Vizible AI peut proposer une période d'essai gratuite de sept (7) jours.
Sauf résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement sera automatiquement converti en plan payant selon le tarif affiché lors du paiement.
Aucun paiement n'est dû pendant l'essai gratuit.
6. Plans d'Abonnement
Le Service est proposé via des plans d'abonnement, incluant :
Abonnements mensuels : facturés mensuellement.
Abonnements annuels : facturés d'avance (en une fois).
Les fonctionnalités, tarifs et limites des plans sont décrits sur la page de tarification et peuvent être mis à jour à tout moment.
7. Tarifs et Paiement
Tous les prix sont exprimés Hors Taxes (HT).
Les paiements sont traités de manière sécurisée via un prestataire de paiement tiers (ex. Stripe).
Le Client autorise Vizible AI à prélever automatiquement les frais d'abonnement applicables pour chaque période de facturation.
8. Taxes
Pour les clients français, la TVA n'est pas applicable, conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.
Pour les clients professionnels de l'UE, la TVA peut être soumise aux règles d'autoliquidation (reverse-charge).
Le Client est seul responsable de la détermination et du paiement de toute taxe applicable.
9. Résiliation et Annulation
Abonnements mensuels
Peuvent être résiliés à tout moment. L'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Abonnements annuels
Payés d'avance et non remboursables. L'annulation arrête le renouvellement mais n'entraîne aucun remboursement.
10. Politique de Non-Remboursement
Sauf obligation légale impérative, tous les paiements sont non remboursables, y compris en cas de résiliation anticipée, de non-utilisation ou d'insatisfaction vis-à-vis du Service.
11. Obligations du Client
Le Client s'engage à :
fournir des informations exactes et à jour,
utiliser le Service uniquement à des fins professionnelles licites,
ne pas abuser, revendre ou faire de l'ingénierie inverse (reverse-engineering) du Service,
sécuriser ses identifiants de connexion.
12. Disponibilité du Service
Vizible AI ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.
Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, mises à jour, problèmes techniques ou cas de force majeure, sans indemnisation.
13. Évolution du Service
Vizible AI se réserve le droit de modifier, améliorer, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment.
Les changements substantiels pourront être communiqués aux Clients le cas échéant.
14. Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, y compris logiciels, contenus, marques et documentation, restent la propriété exclusive de Vizible AI.
Aucun droit n'est transféré au Client autre qu'un droit limité d'utilisation du Service pendant la durée de l'abonnement.
15. Données et Confidentialité
Le Service ne traite que des données professionnelles.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Chaque partie s'engage à garder confidentielle toute information non publique obtenue par l'utilisation du Service.
16. Suspension ou Résiliation pour Manquement
Vizible AI peut suspendre ou résilier l'accès au Service sans préavis si le Client enfreint les présentes Conditions ou utilise le Service de manière illégale.
17. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
Vizible AI est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat.
Vizible AI ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, y compris perte de revenus, de profits, de données ou d'opportunités commerciales.
La responsabilité totale est strictement limitée au montant total payé par le Client au cours des douze (12) derniers mois précédant la réclamation ou, s'il est inférieur, au montant réellement payé par le Client.
Cette limitation s'applique quel que soit le fondement juridique de la réclamation.
18. Force Majeure
Aucune des parties ne sera responsable de tout manquement ou retard d'exécution dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris catastrophes naturelles, pannes de réseau ou actions gouvernementales.
19. Modification des Conditions
Vizible AI peut modifier ces Conditions à tout moment.
Les Conditions mises à jour seront publiées sur le site web et s'appliqueront à toute utilisation future du Service.
20. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents du lieu d'établissement du prestataire.
21. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter : [email protected]
En utilisant Vizible AI, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions d'Utilisation.
Si vous n'y consentez pas, vous devez cesser d'utiliser le service.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment, pensez à les consulter régulièrement.
Merci d'utiliser Vizible AI.
Contenu généré par IA
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