Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Cette Politique de Confidentialité explique comment Vizible AI (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre plateforme SaaS (le « Service »).

Ce Service est destiné exclusivement aux utilisateurs professionnels (B2B).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom : Monsieur Louis Foweraker

Statut : Entrepreneur Individuel

SIREN : 100 199 645

Siège social : 37 Rue Jean-Jacques Rousseau, 92150 Suresnes, FRANCE

Email : [email protected]

Pays : France

2. Champ d'application

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux :

visiteurs du site web,

utilisateurs de la plateforme Vizible AI,

représentants des clients professionnels.

Elle ne s'applique pas aux sites web ou services tiers liés depuis le Service.

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données professionnelles strictement nécessaires, notamment :

3.1 Données fournies par les utilisateurs

Nom

Adresse email professionnelle

Nom de l'entreprise

Identifiants de compte

Informations de facturation (traitées par des fournisseurs tiers)

Données Google Analytics (métriques de trafic, sources de sessions et données géographiques) — uniquement si vous connectez volontairement votre compte Google Analytics via OAuth. Ces données sont récupérées directement depuis les serveurs de Google à la demande et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP

Informations sur l'appareil et le navigateur

Journaux d'utilisation (Logs)

Horodatages d'accès

3.3 Données de paiement

Les informations de paiement ne sont jamais stockées par nous. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers (ex. Stripe), soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Lorsque vous utilisez nos fonctionnalités d'IA, le contenu et le contexte professionnel que vous soumettez sont traités par des fournisseurs d'IA tiers pour générer des résultats (voir la section Traitement par IA).

4. Finalités du Traitement des Données

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture et fonctionnement du Service

Création et gestion des comptes utilisateurs

Traitement des abonnements et des paiements

Amélioration de la performance et de la fiabilité du produit

Sécurité et prévention de la fraude

Respect des obligations légales et réglementaires

Communication d'informations relatives au service

Envoi de mises à jour produit et de communications marketing, lorsque la loi le permet ou avec votre consentement

5. Base Légale du Traitement (RGPD)

Les données personnelles sont traitées sur la base de :

L'exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) RGPD)

Obligations légales (Article 6(1)(c) RGPD)

Intérêt légitime à exploiter et sécuriser le Service (Article 6(1)(f) RGPD)

6. Conservation des Données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :

Données de compte : pour la durée de la relation contractuelle

Documents de facturation : tel que requis par les lois fiscales applicables

Journaux techniques (Logs) : à des fins de sécurité et de débogage

Les données peuvent être archivées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus requises.

7. Partage des données

Les données personnelles ne peuvent être partagées qu'avec :

Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure (Cloudflare, Supabase)

Prestataires de paiement (Stripe)

Prestataires d'envoi d'e-mails (Resend), pour les e-mails transactionnels, de mise à jour produit et marketing

Fournisseurs d'analytics et de supervision (Google Analytics via OAuth lorsqu'il est connecté — métriques agrégées en lecture seule ; PostHog ; Sentry)

Prestataires tiers utilisés pour générer du contenu et des analyses par IA à partir de ce que vous soumettez

Fournisseur de gestion de contenu (Sanity) pour le blog et le glossaire

Autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de protéger les données personnelles et agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.

Nous ne vendons jamais de données personnelles.

7a. Intégration Google Analytics

Lorsque vous choisissez de connecter votre compte Google Analytics, Vizible AI :

Accède à votre propriété GA4 en lecture seule via OAuth 2.0

Récupère des métriques agrégées (sessions, sources de trafic, données géographiques) à la demande — les données sont affichées directement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs

Crée un groupe de canaux personnalisé nommé 'AI Traffic' dans votre propriété GA4 pour identifier les sessions provenant des IA

N'accède jamais aux données brutes au niveau utilisateur, aux identifiants individuels, ni aux données personnelles des visiteurs de votre site

Ne partage, ne vend, ni ne transfère jamais vos données Google Analytics à des tiers

Vous pouvez déconnecter votre compte Google Analytics à tout moment depuis vos paramètres, ce qui révoque immédiatement notre accès

Notre utilisation des données Google Analytics est conforme à la politique d'utilisation des données des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée : https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

8. Transferts Internationaux de Données

Certains prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.

Le cas échéant, les transferts de données sont encadrés par :

des décisions d'adéquation,

des clauses contractuelles types,

ou des mécanismes juridiques équivalents.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

connexions chiffrées (HTTPS),

contrôles d'accès,

accès administratif limité,

surveillance régulière du système.

Cependant, aucun système n'est complètement sûr et une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Cookies et traceurs

Le Service peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

l'authentification et la sécurité (strictement nécessaires),

l'analytics et l'usage produit (Google Analytics 4 et PostHog),

la supervision des erreurs et des performances (Sentry),

l'optimisation des performances.

Les traceurs analytics non essentiels ne sont chargés qu'après votre acceptation dans notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

11. Droits des Utilisateurs (RGPD)

Les utilisateurs ont le droit de :

accéder à leurs données personnelles,

demander leur rectification ou suppression,

limiter ou s'opposer au traitement,

demander la portabilité des données,

retirer leur consentement le cas échéant.

Les demandes peuvent être envoyées à : [email protected]

12. Réclamations

Les utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de leur autorité locale de protection des données, y compris la CNIL (France), s'ils estiment que leurs données sont traitées illégalement.

13. Droits de Confidentialité en Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous confère des droits spécifiques concernant vos informations personnelles.

Vos Droits en vertu du CCPA

Les résidents de Californie ont le droit de :

Droit de savoir (Right to Know) : Demander la divulgation des informations personnelles collectées, utilisées, divulguées ou vendues à votre sujet au cours des 12 derniers mois.

Droit de suppression (Right to Delete) : Demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.

Droit de refus (Right to Opt-Out) : Refuser la vente de vos informations personnelles. Note : Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Droit à la non-discrimination : Ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits CCPA.

Catégories d'Informations Personnelles Collectées

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes :

Identifiants (nom, adresse email, adresse IP)

Informations commerciales (historique d'abonnement, facturation)

Activité internet ou réseau (journaux d'utilisation, historique de navigation sur notre Service)

Informations professionnelles (nom de l'entreprise, secteur d'activité)

Ne Vendez Pas Mes Informations Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers contre une contrepartie monétaire. Au sens du CCPA, nous ne pratiquons pas la « vente » d'informations personnelles.

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits CCPA, vous pouvez soumettre une demande vérifiable en :

Nous envoyant un email à : [email protected]

Incluant « CCPA Request » dans la ligne d'objet.

Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande et répondrons dans les 45 jours, comme requis par la loi.

Agents Autorisés

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Nous pouvons exiger une preuve écrite de l'autorisation de l'agent et vérifier votre identité directement.

14. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.

La dernière version sera toujours disponible sur le site web et s'applique à compter de la date de publication.

15. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez contacter :

[email protected]

16. Acceptation

En utilisant Vizible AI, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité.

En utilisant Vizible AI, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité.

Si vous n'y consentez pas, vous devez cesser d'utiliser le service.

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, pensez à la consulter régulièrement.

7b. Traitement par IA

Certaines fonctionnalités (ex. notre agent IA, génération de prompts et d'articles, audits GEO) traitent le contenu et le contexte professionnel que vous fournissez via des services tiers afin de générer des résultats IA.

Nous n'envoyons pas les données personnelles des visiteurs de votre site à ces services.

Certains de ces services peuvent traiter des données hors de l'EEE. Le cas échéant, des garanties appropriées s'appliquent.

11a. Communications marketing et produit

Nous utilisons Resend pour envoyer des e-mails transactionnels (compte, facturation, sécurité), des mises à jour produit et des communications marketing.

Les e-mails marketing sont envoyés sur la base de votre consentement ou de notre intérêt légitime à informer nos clients professionnels existants de fonctionnalités pertinentes, conformément à la loi applicable.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails de mise à jour produit et marketing à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou depuis les paramètres de votre compte. Les messages transactionnels et de sécurité nécessaires au fonctionnement de votre compte ne sont pas concernés.